この記事は、美容院や美容室でキャッシュレス決済サービスのスクエアを導入することのメリットについて解説しています。スクエアは、入金回数が毎日で振込手数料が無料であるなど、他社と比べて優れたサービスであり、POSレジや予約機能などの拡張性の高い機能が揃っています。また、スクエアを導入することでコスト削減や資金繰りの改善につながることがあります。しかし、スクエアの機能が多いため、初めて使う人には使い方が分かりにくい場合もあり、管理画面で迷うことがあることがデメリットとして挙げられています。記事では、美容室でのスクエア導入事例も紹介されており、顧客ニーズに応えるためにはキャッシュレス決済サービスの導入は必要と結論に至りました。
sereaiと申します。Web業界で18年間の経験があります。以前はオンラインショップを運営しており、様々なツールを使って集客や売上アップに努めていました。この経験を活かし、店舗運営に役立つ情報をお届けします。ぜひ、お店の運営に役立てていただければ幸いです。
美容室経営において、キャッシュレス決済の導入は？
美容室経営において、キャッシュレス決済の導入は欠かせないものとなってきています。
しかし、導入するための手続きや費用などがハードルとなり、中々踏み出せないオーナーも多いのではないでしょうか。本記事では、スクエアという簡単に導入できるキャッシュレス決済サービスを紹介し、美容室オーナーが気軽に導入できる方法を解説します。
Square（スクエア）とは？
スクエアは、スマートフォンやタブレットを使って、カード決済やQRコード決済ができるサービスです。
スクエアは、2022年度のGOOD DESIGN AWARD（グッドデザイン賞）に受賞しています。
決済端末やツールのデザイン性に優れているので、スクエアを導入後、売上が97％もアップした事例も。
アプリのダウンロードと申し込みだけで、すぐに利用できます。また、導入にあたり月額利用料は不要で、決済手数料は業界最低水準です。
スクエアと他社キャッシュレス決済の違い
以下が、スクエア、エアペイ、STORES決済の主な特徴を簡単に比較した表です。
| スクエア | エアペイ | STORES決済 | |
|---|---|---|---|
| 入金回数 | 毎日入金可能 | 最大月6回 | 最大3営業日で入金 |
| 振込手数料 | 無料 | 無料 | 無料または有料 |
| 導入難易度 | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| 拡張性 | 多彩な機能が揃っている | サービスの拡充が進んでいる | 決済機能に特化している |
以上の表から、スクエアが毎日入金可能で振込手数料も無料、導入も簡単で多彩な機能が揃っていることがわかります。
一方、エアペイやSTORES決済も毎日入金可能で振込手数料は無料または有料で、導入も簡単となっています。エアペイはサービスの拡充が進んでおり、STORES決済は決済機能に特化しています。
選択する決済サービスによって、事業者に最適な決済方法が異なります。
このことから、振込ならスクエアが一番優れており、優位性が高いと言えますね！
美容院・美容室サロンのスクエア導入のメリットとデメリット
- キャッシュレス決済が可能になる
- 手数料が安い
- 決済時の情報管理がしやすい
- お釣りの計算が不要
- お客様にとっても便利
- キャッシュレス決済以外にもPOSレジや予約機能など拡張性が高い
- インターネット接続が必要
- 決済処理の遅延が生じる場合がある
- 店舗運営機能がたくさんありすぎて迷う場合も
スクエアのメリット
キャッシュレス決済が可能になる
スクエアを導入することで、カード決済やQRコード決済を受け取ることができます。これにより、お客様が現金を持ち歩かずに支払いができるため、利便性が向上します。
手数料が安い
お客様からカード情報を入力してもらうか、以前入力されたカード情報を利用した場合、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Clubでは手数料が3.75%、JCBは3.25%です。
スクエア公式サイトより引用 決済方法によって異なる手数料
2023年4月28日（金）以降にスクエアの決済手数料が安くなります！
スクエアより引用 2023年4月28日（金）以降に決済手数料が安くなりました！
スクエアは他社のキャッシュレス決済サービスと比較して、シンプルな決済手数料です。
業界最安水準の3.25%。事業規模の大小にかかわらず一律なので使いやすい決済サービス
なので、手数料が安いことがメリットです。
決済時の情報管理がしやすい
スクエアを使って決済を行うことで、売り上げやお客様の情報を一元管理することができます。また、細かい情報やレシートも保存されるため、記録を取りやすくなります。
お客様にとっても便利
スクエアを使って決済を行うことで、お釣りの計算をする必要がありません。これにより、美容師がお客様に集中でき、スムーズな接客をすることができます。
お釣りの計算が不要
現金を持ち歩かなくても支払いができるため、お客様にとっても利便性が向上します。また、キャッシュレス決済に慣れている人が増えてきているため、美容院・美容室サロンとしても、流行に合わせたサービス提供ができるというメリットもあります。
キャッシュレス決済以外にもPOSレジや予約機能など拡張性が高い
スクエアは、キャッシュレス決済に特化したサービスですが、その他にもPOSレジや予約機能など、拡張性の高い機能が揃っています。これらの機能を利用することで、事業者は経営をより効率的に進めることができます。
もし今後、決済サービス導入だけでなく、ネットで予約機能導入やサイトを作りたいならスクエア一択です！
現在では、ご自身のWebサイトに予約ボタンを設置したり、InstagramやGoogleからも予約を受け付けることができます。
特に、Instagramは既存顧客から潜在顧客まで幅広いお客様にアプローチできる集客の手段です。
もしInstagramを運営しておられましたら、無料でネット予約ボタンを追加できますので、スクエアに無料登録しておきましょう！
予約機能を利用することで、美容院やサロンなどのビジネスに最適な機能が利用できます。予約状況の管理やスタッフのスケジュール管理も簡単に行うことができ、予約確認メールやキャンセル待ちリストの作成など、便利な機能も充実しています。
また、POSレジ機能を使えば、現金だけでなく、クレジットカードやQRコード決済などのキャッシュレス決済も受け付けることができます。また、売上管理機能や在庫管理機能も備えているため、経営状況の把握や商品の管理も容易に行うことができます。
さらに、スクエアには、自社オリジナルのギフトカードを発行することができる機能や、商品やサービスのメニュー管理機能、オンラインストア機能などもあります。これらの機能を使えば、ビジネスの拡大につなげることができます。
スクエアのデメリット
インターネット接続が必要
スクエアを使ってキャッシュレス決済を行う場合、スマートフォンやタブレットなどの端末がインターネットに接続されている必要があります。そのため、インターネットに繋がらない場所での利用には向いていません。
スクエアに限らず、キャッシュレス決済サービス導入を検討されているならインターネット接続が必要になります。
不正利用のリスクがある
スクエアは、セキュリティ面での強化を図っており、不正利用を防止するために暗号化技術や不正検知システムなどを採用していますが、万が一、不正利用が発生した場合は、被害を受ける可能性があります。
こちらもスクエアに限ったことではありません。
不正利用に合った時に備えて、カスタマーサポートが充実しているキャッシュレス決済サービス会社を選びましょう。
また、複数のさまざまな問い合わせ窓口があるかどうかを確認してください。問い合わせ窓口がある場合には、不安や疑問が生じた際に迅速に対応してもらえるため、安心してシステムを利用することができます。
スクエアは、電話・メールフォーム・チャットから問い合わせを受け付けています。
返答も早く、筆者がメールフォームから問い合わせしたものは全て24時間以内に返答がありました。
また、電話の場合は10:00～18:00対応。土日も受付可能なのが便利です！
店舗運営機能がたくさんありすぎて迷う場合も
スクエアは、機能が豊富であることがメリットとされていますが、機能が多すぎて管理画面で迷う場合もあるというデメリットがあります。
例えば、POSレジ機能を利用する場合、取引履歴や商品管理、在庫管理など多くの情報を扱う必要があります。これらの情報が多すぎる場合、管理画面で迷うことがあります。また、スクエアには多くの機能があるため、初めて使う人には使い方が分かりにくい場合もあります。
もし、予約受付など店舗運営機能は必要なく、キャッシュレス機能だけが必要でしたら、おすすめはリクルートが運営している「AirPay」！
エアペイなら、キャンペーンにより決済端末とiPadが無償貸与されます！
エアペイのキャンペーンを以下にまとめましたのでご覧ください。
美容院・美容室サロンのスクエア導入事例
Squareで会計をスピーディに
スクエア公式サイトより引用
導入を検討した理由 以前利用していた決済サービスは、手数料が高かったり、入金サイクルが長かったり、といくつかの懸念点があった。
福井さんは、2016年にモカゲで働き始め、当時は現金が6割、クレジットカードが4割という割合で決済が行われていました。
今までは現金比率が多かったようですが、最近ではキャッシュレス決済を選ぶ人が多くなり、その比率が逆転しているそうです。
2019年にSquareの決済端末に切り替えた理由は、以前の決済端末の手数料が高かったことや、売上額の振り込みが1か月に1回しかなかったことなどでためらったそう。
ですが、Squareに切り替えることで、手数料が下がり、売上額も最短で翌営業日に振り込まれるようになったのが大きなメリットと感じておられるようです。
また、Squareではクレジットカード決済に加えて、電子マネー決済も受け付けることができ、多くのお客様に対応できるように。
美容院でスクエア導入する最大のメリットは、売上が最短翌日に入金されることですね！
スクエアの導入方法
スクエアの登録は簡単です
Square（スクエア）の無料アカウント登録に必要な情報は、
- 名前
- 生年月日
- 電話
- 住所
- 銀行口座
- 業種
- 銀行口座
- 業種
- 店舗名
- 店舗の住所
- 店舗の電話番号
- 代表者
- 法人番号
このような情報を入力する必要があります。
個人事業主と法人・団体で記入する内容が違いますが、特に難しい内容を記入することはありません。
5分程度でアカウント作成することができ、登録完了後すぐに無料ツールを試すことができました。
アカウント入力の流れ
- STEP1スクエアの公式サイトへ
無料登録は以下から行えます。
リンク先の、「今すぐ申し込む（無料）」のボタンをクリックしましょう。 - STEP2事業形態の選択
はじめに事業形態を選択します。
個人でネットショップを運営したい方や個人事業でお店を運営されている方は「個人事業主」を選択しましょう。
事業形態の選択 - STEP3業種・店舗住所、電話番号の記入
事業形態を選択すると、それぞれの入力欄が表示されます。
個人事業で、店舗住所が自宅の場合は、ご自宅の住所を入力して問題ありません。
店舗情報の記入欄 - STEP3個人情報の入力
店舗の情報を入力後、ご自身の個人情報入力画面へ移ります。
電話番号と住所が、店舗情報と同じ内容でも特に問題ありませんでした。
- STEP3店舗情報の入力
再度店舗情報について入力する必要があります。
ここがちょっと煩わしいですが、同じ住所や電話番号で問題ありません。
最初に入力した店舗情報と同じ住所や電話番号なら、ページ下の「企業情報と同じ」のチェックボックスにチェックを入れましょう。
- STEP3銀行口座の入力
最後に売上金を受け取る銀行口座を入力します。
銀行口座の審査に1〜2日必要です。
銀行口座の入力 - STEP3完了
無料アカウント登録が完了しました！
アカウントは審査中ですが、POSレジや請求書、オンラインビジネス（ネットショップ）などを無料で開始することができます。
完了画面
おわりに
キャッシュレス決済は、今やビジネスにおいて欠かせない存在となっています。
特に、美容室や美容院といったサービス業においては、お客様にとってもキャッシュレス決済が求められる傾向にあります。スクエアは、その利便性やコスト削減の効果から、美容室や美容院での導入に適していると言えます。しかし、スクエアのような決済サービスは、初めて使う人には使い方が分かりにくい場合があることも忘れてはいけません。事前に操作方法を学習することが大切です。
美容室や美容院のオーナーの皆様には、ぜひキャッシュレス決済サービスの導入を検討していただき、お客様にとってより快適なサービスを提供していただければ幸いです。
スクエアは無料で登録でき、とてもおすすめのキャッシュレス決済サービスです！
