この記事では、スクエアの継続課金とサブスクリプションについて解説しています。まず、継続課金とサブスクリプションの違いについて説明し、それぞれのビジネスに向いている業種やニーズをリストアップしています。また、スクエアの継続課金とサブスクリプションの機能や手数料、通知方法、請求サイクル設定などの違いを比較し、それぞれの特徴を紹介しています。最後に、ビジネスの特性やニーズ、顧客のニーズなどを考慮して、継続課金とサブスクリプションのどちらを選ぶべきかのポイントをまとめました。
sereaiと申します。Web業界で18年間の経験があります。以前はオンラインショップを運営しており、様々なツールを使って集客や売上アップに努めていました。この経験を活かし、店舗運営で役立つ情報をお届けします。ぜひ、お店の運営に役立てていただければ幸いです。
スクエア（Square）とは？
「スクエア (Square)」は、アメリカ合衆国に本社を置く決済サービス会社で、クレジットカード決済やオンライン決済、ポイントカード、継続課金、サブスクリプションなどの機能を提供しています。
スクエアは、主に小規模事業者や個人事業主向けの決済サービスとして知られており、モバイルデバイス上でのカード決済や、オンラインストアに簡単に決済機能を組み込むことができることで人気を集めています。
スクエアでは、継続課金とサブスクリプションに対応したツールを無料で提供していますが、その違いについて理解していない方も多いかもしれません。
この記事では、継続課金とサブスクリプションの違いからどのようなビジネスモデルが良いかを検討しました。
継続課金やサブスクリプションは、ビジネスにおいて有用な課金方法ですので、スクエアをご利用の際には、ぜひその機能を検討してみてください。
継続課金とサブスクリプションの違いを知っていますか？
スクエアでは、継続課金とサブスクリプションの両方に対応しており、ビジネスの特性やニーズに応じて選択することができます。
しかし、継続課金とサブスクリプションは、どちらも継続的な支払いを促す機能ではありますが、その違いはあまり知られていません。本記事では、スクエアの継続課金とサブスクリプションの違いについて解説し、ビジネスにおける選び方のポイントをご紹介します。
継続課金とサブスクリプションの比較表
| 定期請求書 自動継続課金 | サブスクリプション機能 | |
|---|---|---|
| VISA / Mastercard / American Express / Diners Club / Discover | 3.75％ | 3.6％ |
| JCB | 3.95％ | 3.95％ |
| 通知・送信方法 | メール/SMS/リンクコピー* | メール |
| 事前の請求通知 | 可 | 不可 |
| 支払い期日後の決済リマインダー | 自動設定可 | 手動 |
| 保存済カード情報での決済が完了しない場合 | 請求書の自動送信 | 請求書の自動送信、3日ごとの自動再請求 |
| 請求サイクル設定 | 請求書ごと | プランごと |
| 商品や請求価格 | 請求書ごと | プランごと |
| ディスカウント価格入力 | 可 | 不可 |
| 請求終了日の事前設定 | 可 | 不可 |
| お客さま側からの継続キャンセル | 不可 | 可 |
| Squareギフトカードでの支払い | 可 | 不可 |
| ファイル添付 | 可 | 不可 |
| 住所入力欄設置 | 可 | 不可 |
継続課金とサブスクリプションは、どちらも継続的な支払いを促す機能ですが、大きな違いは、
継続課金は請求書ごとに設定され、サブスクリプションはプランごとに設定ができます。
そのため、継続課金の方がカスタマイズ性が高くなります。
また、お客さまによる支払いのキャンセルが継続課金の場合は不可、サブスクリプションなら可能です。
継続課金は、定期的に商品やサービスを提供し、その都度支払いを請求する方法です。支払いサイクルや金額は、請求書ごとに設定することができます。例えば、月額料金を支払うことで、毎月一定数量の商品を購入できるサービスが継続課金に該当します。
一方、サブスクリプションは、あらかじめプランを設定し、顧客がそのプランを選択することで自動的に支払いが請求される方法です。支払いサイクルや金額は、プランごとに設定することができます。例えば、音楽配信サービスのように、月額料金を支払うことで、ある特定のコンテンツにアクセスできるサービスがサブスクリプションに該当します。
継続課金は、請求書ごとに商品数や価格、ディスカウントを設定してお客さまへ送信することができます。一方、サブスクリプションは、事前に設定されたプランに基づいて自動的に請求書が発行されますが、個別の商品に対する請求書の送信はできません。また、継続課金は支払い期限を過ぎても支払いが完了しない場合は、請求書を自動的に再送信することができますが、サブスクリプションは手動でリマインダーを送信する必要があります。
継続課金とサブスクリプションはどんなビジネスが向いているの？
以下は、一例ですが、継続課金とサブスクリプションで向いているビジネス例をご紹介します。
継続課金が向いているビジネス例
継続課金は、リピート購入のニーズがある商品やサービスに適しています。例えば、美容院やジムの会員制、定期的な食品や生活必需品の配送などが挙げられます。
継続課金は、定期的な収益を得ることができ、顧客との関係を長期的に維持することができるため、ビジネスにおいて有効な課金方法の一つとして利用されています。
- 書籍や雑誌、新聞の定期購読
- 通勤や通学用バイク・自転車のシェアリングサービス
- メイクやスキンケアなどの美容の定期購入
- コーヒーなどの嗜好品、普段よく使う日用品の定期購入
- ホテルや旅館の会員制度
- ウェブホスティングサービス
- 会員制のトレーニングジム
サブスクリプションが向いているビジネス例
サブスクリプションは、プランで設定できるため、定期的にアップデートや追加コンテンツが提供されるサービスもサブスクリプションに向いています。
サブスクリプションは、定期的な収益を得ることができるだけでなく、顧客により多くの付加価値を提供することができるため、ビジネスにおいてさらなる成長を促すことができます。
- オンライン教育プラットフォーム
- ストリーミング配信サービス
- SaaS（Software as a Service）ビジネス
- ランニングアプリや筋トレアプリなど、定期的なフィットネスアプリ
- コンテンツ配信サービス（動画配信や音楽配信サービスなど）
- ゲームの有料会員制度
スクエアでの継続課金の使い方や設定方法
- STEP1請求書をつくるパソコンからの場合は、Squareのデータから、「請求書」を選択し、「定期送信を作成」をクリックします。スマートフォンからの場合は、Square POSレジから「請求書作成」をクリックします。必要事項を入力し、請求の開始日や終了日、頻度などを設定します。自動引き落としを有効にするには、「カード情報を保存した状態で自動引き落としをオンにする」の横にあるチェックボックスにチェックを入れてください。後で金額や送信日などを変更することもできます。
- STEP2お客様に自動で請求書が送信定期的に請求書を送信する際、お客様に自動で請求書が送信されます。このとき、お客様のメールアドレスには、指定したメッセージが含まれたメールが届きます。このメッセージは、以下の画像に示されています。
お客様が受け取る請求書の例 - STEP3お客様にカード情報を登録してもらうお客様にカード情報を登録してもらう方法は、まずお客様にメールを送信し、「カードで支払う」のボタンを押してもらいます。押すと、お客様がカード情報を登録し、継続課金の承諾を得ることができるページが表示されます。ここから、お客様はカード情報を入力し、継続課金に同意することで、簡単に決済手続きを完了することができます。
以上で手続きは完了します。
スクエアを使えば、請求書を作成することで継続課金を簡単に行うことができます。さらに、お客様にもカード情報を登録してもらうことで、支払いもスムーズに行えます。スクエアの便利な機能を使って、煩わしい手続きを省いて、ビジネスをスマートに運営しましょう！
スクエアでのサブスクリプションの使い方や設定方法
スクエアを使えば、以下の流れで簡単にサブスクリプションの設定ができます。
- STEP1スクエアで無料登録
- STEP2管理画面で設定スクエアのウェブサイトにログインし、「支払い」＞「サブスクリプション」をクリックします。
スクエアの管理画面 メニューから「プランを作成」し、サブスク内容を作成しましょう。
スクエアの管理画面 - STEP3お客様へ決済リンクを共有作成した決済内容をお客様へリンクを直接お送りすることも可能です。
スクエアの管理画面
また、作成したサク部スクリプションは、お客様情報を入力することができます。
入力しておくと、顧客管理ができ便利です。
スクエアの管理画面
スクエアでは、サブスクリプションを簡単に導入することができます。
具体的には、管理画面でプランを作成し、お客様に決済リンクを共有していただき、そのリンクをクリックすることでサブスクリプションが開始されます。
この3つのステップを踏むだけで、サブスクリプションの導入が完了します。
スクエアの継続課金とサブスクリプション、どちらを選ぶべき？
スクエアの継続課金とサブスクリプションのどちらが適しているかは、ビジネスの種類や目的によって異なります。
継続課金は、定期的に商品やサービスを提供するビジネスに向いています。例えば、ウェブホスティングサービスや会員制のトレーニングジム、美容サロンなどが挙げられます。顧客は定期的に料金を支払い、それに応じて商品やサービスを提供することで、ビジネスは安定した収益を得ることができます。
一方、サブスクリプションは、定期的なコンテンツやデジタル商品を提供するビジネスに向いています。例えば、音楽ストリーミングサービスや新聞や雑誌の定期購読サービスなどが挙げられます。サブスクリプションによって、ビジネスは定期的な収益を得ることができ、顧客は継続的な利用やコンテンツの提供を受けることができます。
スクエアでは、継続課金とサブスクリプションの両方の機能が提供されています。どちらが適しているかは、ビジネスの種類や目的によって異なるため、慎重に検討することが重要です。
継続課金とサブスクリプションを選ぶ際のポイント
ビジネスの性質に合わせる
継続課金とサブスクリプションのどちらが向いているかは、ビジネスの性質によって異なります。例えば、サブスクリプションは、プランが設定できる定期的なコンテンツ提供やサービス提供に向いています。
一方で、継続課金は、ソフトウェアのライセンスや保守契約など、定期的な支払いが必要な商品・サービスに向いています。
顧客のニーズに合わせる
顧客がどのようなニーズを持っているかによっても、選ぶべき課金方法が異なります。
例えば、継続課金は、顧客によるキャンセルが難しいため、長期的な顧客獲得に向いています。一方で、サブスクリプションは、顧客が自由にキャンセルできるため、より柔軟な契約期間やプランを提供することが可能です。
機能の拡張性を考慮する
継続課金とサブスクリプションのどちらを選ぶかは、将来的な拡張性にも配慮する必要があります。
継続課金は、機能の拡張が難しいため、今後のサービスの拡大に向いていない場合があります。
一方で、サブスクリプションは、顧客ニーズに応じてプランやオプションを柔軟に変更できるため、サービスの拡大に向いています。
収益面を考慮する
継続課金は、定期的な収益が見込めるため、将来的なビジネスの安定化につながる一方、サブスクリプションは、利用頻度や契約期間の短さによっては、収益が得られない場合があります。
ただし、どちらも魅力的なサービスなので、このサービスを活用できるスクエアの無料登録がおすすめです！
あとがき
本記事では、スクエアの継続課金とサブスクリプションの機能について、それぞれの違いや特徴、向いているビジネスについて解説しました。
ビジネスの成功には、適切な課金方法の選択が必要不可欠です。そのためには、自社のビジネスモデルやニーズ、顧客のニーズをよく理解し、それに合った課金方法を選ぶことが大切です。
スクエアの継続課金とサブスクリプションは、ビジネスによって向き不向きがあります。それぞれの特徴や違いを把握し、自社に最適な課金方法を選ぶことが成功の鍵となります。
今回の記事が、継続課金やサブスクリプションについて理解を深め、ビジネスの成功につながるきっかけとなれば幸いです。
